У вас свой интернет-магазин? Рассказываю, как увеличить продажи, помимо использования рекламы. Сохраняйте себе эти советы, чтобы не забыть:
– Обращайтесь к покупателям, которые уже у вас что-то купили, с помощью email или cмс-рассылки. Они уже знают ваши товары и довольны вашей работой. Расскажите кратко о свежих новостях и акциях + по возможности дайте бонус на повторную покупку.
– Мотивируйте клиента поделиться информацией в соцсетях. Возможно, сейчас ему ваш товар/услуга не нужны, а вот его другу будут кстати.
– Если клиент решит купить у вас туфли, но за сумкой ему придется идти в другой магазин, то он может передумать и ничего не купить. Как решить такой вопрос? Предлагайте сразу же все вещи, которые могут понадобиться покупателю. Вы наверняка часто видите в интернет-магазинах блок типа «с этим товаром также покупают: …».
– Клиент часто желает видеть
товар «в живую», ему интересно увидеть обзор выбранного товара. Хорошим
призывом к действию будут отзывы реальных покупателей и свежие
видео-обзоры товаров